Preguntas frecuentes

P: ¿Qué son las alergias y los alérgenos?

R: Las personas con alergias reaccionan a unas sustancias llamadas alérgenos. Los alérgenos son inofensivos para la mayoría de las personas. Sin embargo, cuando usted tiene alergias, su cuerpo identifica estas sustancias como peligrosas y reacciona produciendo anticuerpos contra ellas. El grado de sensibilidad a los alérgenos, los tipos de síntomas que se experimentan y la gravedad de las reacciones alérgicas varían según la persona. Controlar el ambiente de su hogar es una excelente manera de aliviar las molestias de las alergias. Los tres principales alérgenos de interior son los ácaros del polvo, las esporas del moho y la caspa de las mascotas.

P: ¿Qué es el umbral alérgico?

R: El umbral alérgico determina su nivel de sensibilidad a un alérgeno. Si es muy sensible y no necesita estar demasiado tiempo expuesto para que se le genere una reacción alérgica, su umbral alérgico es bajo.

P: ¿Qué es la carga de alérgenos?

R: La exposición total en un momento dado a los diversos alérgenos a los que es sensible.

P: ¿Cómo puedo evitar los alérgenos?

R: Las medidas para evitar los alérgenos son las acciones que se toman en el hogar para reducir la exposición a los ácaros. Estas medidas incluyen limpiar y contener los alérgenos para minimizar su exposición. Con tan solo tomar sencillas medidas para evitar la aparición de alérgenos en el hogar, puede ayudar a reducir la carga de alérgenos mediante la reducción de la exposición a diversos alérgenos, lo que contribuye considerablemente a aliviar las molestias de las alergias y lograr un estilo de vida más saludable. Reducir su exposición total no tiene que ser un proyecto excluyente. Siempre que mantenga la exposición por debajo de su umbral alérgico, puede prevenir que se desencadenen los síntomas de la alergia.

P: ¿Qué es un ácaro del polvo y cómo puedo reconocer uno?

R: Los ácaros del polvo son arácnidos de ocho patas y son parientes de las arañas y las garrapatas. Los ácaros del polvo son microscópicos y, a diferencia de los chinches, no se pueden ver a simple vista. Los ácaros del polvo adultos viven entre dos y tres meses. Durante este tiempo, un ácaro del polvo hembra puede poner de 25 a 50 huevos cada 3 semanas. ¡Las poblaciones extensas de ácaros pueden llegar a una población de un millón de ácaros en una sola cama!

P:  ¿Dónde viven los ácaros del polvo?

R:  Los ácaros del polvo se encuentran en casi todos los hogares, incluso en los más limpios. Los ácaros del polvo prefieren los ambientes cálidos y húmedos. Si en su lugar de residencia la humedad relativa es igual o superior a un 50 % durante parte del año, es posible que tenga poblaciones de ácaros en su hogar. En Hong Kong la humedad relativa anual es de aproximadamente un 80 %. Mantener los niveles de humedad de su hogar bajo un 45 % ayudará a controlar la presencia de ácaros del polvo y, por lo tanto, limitará su exposición. Los ácaros del polvo se desarrollan en ambientes oscuros, cálidos y húmedos, y se encuentran comúnmente en almohadas, colchones, edredones, mantas, alfombras y muebles tapizados. Estas áreas también proporcionan la mayor fuente de alimento de los ácaros del polvo: las escamas de piel mudada de los seres humanos.

P:  ¿Cuál es la diferencia entre el polvo y los ácaros del polvo?

R: El polvo está compuesto de muchas partículas de polvo diferentes y existe una variedad que puede causar alergias. Los ácaros del polvo son mucho más pequeños y pueden dejar más de 100 000 partículas de desechos en un gramo de polvo, lo cual constituye una causa principal de los síntomas de la alergia.

P:  ¿Soy alérgico a los ácaros del polvo en sí y cuáles son los alérgenos de los ácaros del polvo?

R: Los ácaros de polvo en sí no son lo que causa las alergias. En cambio, las personas son sensibles a la combinación de las partículas de desecho de los ácaros y los fragmentos de sus cuerpos muertos. A estas partículas se les denomina alérgenos de los ácaros del polvo. Los diminutos alérgenos de los ácaros del polvo son transportados por el aire y luego los inhala mientras duerme, camina o se sienta sobre la alfombra o en un mueble tapizado. Lamentablemente, las partículas alérgenas de los ácaros del polvo continúan causando síntomas de la alergia mucho después de que el ácaro haya muerto.

P:  ¿Cuál es la diferencia entre los ácaros del polvo y los chinches?

R: Tanto los ácaros del polvo como los chinches pueden encontrar un entorno ideal en su cama y, desgraciadamente, para ambos el humano constituye una excelente fuente de alimento. Los ácaros del polvo se alimentan de las células cutáneas que se desprenden de nuestra piel, mientras que los chinches nos muerden directamente para alimentarse de nuestra sangre. Los ácaros del polvo causan síntomas de las alergias por inhalación; los chinches no.

P: ¿Por dónde debo empezar si quiero reducir la presencia de alérgenos en mi casa?

R: Lo más importante es centrarse primero en el dormitorio, ya que este es el lugar en el cual pasa hasta un tercio de su día, y además es donde entra en contacto con la mayor fuente de alérgenos: ¡su cama! Lo que debería ser un lugar tranquilo y limpio está repleto de hasta 1 millón de ácaros del polvo que producen los alérgenos que causan sus síntomas. Los médicos recomiendan que cubra su cama con fundas contra las alergias para aliviar las molestias.

P:  ¿Por qué es importante revestir la cama para aliviar las molestias de las alergias?

R:  Los ácaros del polvo pueden vivir en cualquier parte de la cama, incluidas las almohadas, los colchones, el somier o el edredón. Mientras duerme, inhala los alérgenos de la cama provenientes de los ácaros del polvo o la caspa de las mascotas. A medida que se mueve mientras duerme, estos alérgenos son liberados al aire y, en caso de ser inhalados, pueden desencadenar síntomas alérgicos. Cubrir la cama con una funda Allergo evita que se liberen alérgenos al aire y que los inhale durante la noche.

P:  ¿Qué es una funda y qué tipo de protección proporciona?

R:  Piense en una funda como una barra protectora (como un sobre sellado) entre la fuente de alérgenos y usted. Únicamente las fundas correctas pueden proporcionar una capa protectora real. Las fundas están hechas telas de tejido apretado o incluyen una capa tipo membrana, las cuales están diseñadas para atrapar a los alérgenos y mantenerlos alejados de su cuerpo. Los cierres de las fundas alrededor de la cama previenen que los alérgenos de los ácaros del polvo o de la caspa de las mascotas se escapen y puedan ser transportados y desencadenar síntomas. Algunas fundas también proporcionan protección certificada contra plagas de chinches.

P:  ¿Qué otras medidas se deben tomar en el dormitorio?

R:  Luego de revestir la cama, recomendamos lavar las sábanas, mantas y el resto de la ropa de cama una vez por semana con agua caliente para matar a los ácaros del polvo. Adicionalmente, ya que las alfombras son la segunda mayor fuente de alérgenos en el hogar, luego de la cama, las alfombras del dormitorio se deben retirar o tratar con productos desarrollados especialmente para eliminar o neutralizar los alérgenos presentes en ellas.

P: ¿Qué puedo hacer además de evitar los ácaros del polvo en la habitación?

R: Retire las macetas y alfombras de la habitación, ventile el dormitorio con regularidad. No utilice humidificadores que se fijen a calefactores. Luego de salir de la cama, retire el edredón dóblelo hacia atrás para permitir que el colchón se ventile.

P:  ¿Las fundas son cómodas para dormir?

R:  Sí. Las fundas correctas proporcionan la protección necesaria junto con la comodidad total para dormir que entrega el micropolar de alta densidad y las telas de poliéster de alta tecnología utilizadas en la elaboración de las fundas Allergo Natur.

P:  ¿Cómo puedo estar seguro de que revestir la cama me ayudará a disminuir los síntomas de la alergia?

R:  Se han utilizado fundas en los principales estudios científicos independientes, dentro los cuales se pusieron a prueba diversos beneficios ambientales y para la salud asociados con el uso de fundas para la cama. Miles de pacientes alérgicos formaron parte de los estudios y los resultados de las pruebas demuestran la efectividad del uso de fundas como parte del plan de prevención contra los alérgenos.

P:  ¿Qué tipo de protección proporciona una funda?

R:  Una funda contra alergias crea una capa protectora entre usted y los alérgenos de los ácaros del polvo presentes en su cama. Las fundas contra las alergias están hechas de tejidos apretados especializados o incluyen una capa de membrana, y cada una está diseñada para evitar que las partículas que provocan las alergias se escapen de la cama. Por lo tanto, las fundas atrapan los ácaros del polvo y mantienen a los alérgenos alejados de su cuerpo. Algunas fundas también están certificadas contra los chinches, según la calidad del material de la funda y su forma de elaboración.

P: ¿Qué efectos tiene la ropa de cama hipoalergénica?

R: Las fundas hipoalergénicas lo ayudan a dormir más relajado sin experimentar los síntomas conocidos. Si no realiza ninguna acción contra la alergia a los ácaros del polvo, inicialmente puede desarrollar asma bronquial y, en el peor de los casos, asma crónica.

P: ¿Necesito una cubierta adicional sobre la funda del colchón?

R: Las fundas para colchones hipoalergénicas están “entre” la ropa de cama, en todos los casos, se reviste el colchón y luego se coloca la funda personal del colchón.

 

P: Allergo Majestic: marca premium para los más altos estándares

R: Las fundas de calidad premium Allergo Majestic están hechas de una nueva mezcla de microfibra de alta tecnología. La alta capacidad de retención de partículas asegura una óptima protección contra los ácaros del polvo y sus alérgenos mientras duerme. Debido a su alto nivel de respirabilidad y permeabilidad al vapor de agua, el suave material sin revestir también garantiza una excelente comodidad para dormir. Por lo tanto, está bien protegido mientras duerme sin necesidad de sacrificar su comodidad habitual. La Allergo Majestic de cuidado fácil es particularmente resistente. El material se limpia fácilmente en la lavadora o a mano. Las fundas Allergo de calidad Allergo Majestic son preparadas sin la adición de sustancias químicas, y además son ecológicas y fisiológicamente inofensivas.

P: ¿Se debe poner una funda en el lado de la cama del compañero?

R: Sí, absolutamente. Los ácaros del polvo se liberan desde el colchón con cualquier movimiento que se produzca en la cama, por lo que es posible respirarlos.

P: ¿Es suficiente el revestimiento del colchón? ¿Es necesario poner fundas a las almohadas y mantas?

R: El colchón es la mayor fuente de ácaros del polvo, sin embargo, es recomendable que utilice las fundas Allergo en el colchón, las almohadas y las mantas, para obtener la mejor protección posible contra los ácaros y sus alérgenos.

Si aún no se decide, observe usted mismo luego de instalar la funda para colchón. Dentro de un plazo de 14 días debería experimentar notablemente menos síntomas que antes. Si entonces desea optar por las fundas para las almohadas y el edredón, no dude en llamarnos.

P: ¿Cómo puedo medir mi cama y mi colchón?

R:  Necesitará medir la longitud, el ancho y el peso de su colchón. Esto es clave para determinar qué tamaño de funda debe comprar. Ya que los colchones y los somieres vienen en distintas profundidades, debe medir cuidadosamente la altura de su colchón para garantizar un ajuste correcto. Utilice una regla para medir desde el borde inferior del colchón hasta el punto más alto en el borde superior. Si tiene un colchón pillowtop o una cubierta, una almohadilla de espuma viscoelástica u otro tipo de almohadillas para colchones, inclúyalas en la medida de la altura total. No presione el colchón hacia abajo mientras realiza las mediciones, a fin de garantizar la obtención de la profundidad correcta.

P: ¿Qué medidas necesito con respecto a las dimensiones del colchón (longitud, anchura y altura)?

R: Producto – Base & Top:

BASE: La base está compuesta de la altura y el ancho, el cual depende del tamaño de su cama (Queen, King). El largo y el ancho varían, por lo que puede encontrar los tamaños a disposición en la lista de productos. La altura es siempre 8 cm (3,15″).

TOP: Para este propósito, la parte superior del conjunto (largo y ancho del mismo tamaño que la base), especialmente la altura que se calcula desde la altura del colchón menos 8 cm (3,15”).

 

Ejemplo:

152 cm x 203 cm x 20 cm = 8 cm base + 13 cm de la parte superior (las dimensiones de las partes superiores son 13 cm, 20 cm y 36 cm)

60″ x 80″ x 8″ = 3″ base + 5″ de la parte superior (las dimensiones de las partes superiores son de 5″, 8″ y 14″)

Necesita asegurarse de que la cubierta se encuentra a no más de 5 cm (2″) por sobre dicha medida. De lo contrario, la comodidad para dormir se ve afectada por las arrugas de la ropa de cama.

Funda de la cama y de las almohadas: La longitud y el ancho son suficientes para ordenar los productos.

P:  ¿Con qué frecuencia debo lavar la funda?

R:  Se debe lavar la funda antes de utilizarla por primera vez para suavizarla. Se debe lavar a 95 °C (194 °F). Después del primer lavado, es recomendable que lave sus fundas por lo menos dos veces al año a más de 60 °C (140 °F). Es posible poner los productos en la secadora. Todas las fundas Allergo también pueden ser lavadas a mano.

P:  ¿Qué detergente de ropa necesito para lavar a máquina la funda?

R:  Para lavar las fundas es recomendable que utilice un detergente de ropa líquido sin suavizante. Es preferible que utilice un detergente líquido con propiedades antiestáticas. No utilice detergentes en pastilla ni en polvo. El suavizante de telas no debe utilizarse para lavar ningún tipo de ropa de cama, ya que estos productos casi siempre contienen enzimas con una estructura bastante similar a las excreciones de los ácaros del polvo.

P: ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?

R: En promedio, son necesarios un par de días para el envío. ¿Cuál es su dirección de envío? (Confirme que la dirección de envío coincide con la dirección postal/de facturación, confirme si hay alguna especificación de la dirección, por ejemplo el apellido de la pareja si va a recibir el envío).

P: Política de devoluciones

R: Tenga en cuenta que nuestros productos no se pueden devolver.